الأسئلة الشائعة
التسجيل والوثائق الرسمية الأردنية
أنشئ حساب ولي أمر عبر صفحة إنشاء حساب باستخدام الرقم الوطني للأردنيين (أو رقم الجواز لغير الأردنيين). استعرض السجل العام للحضانات والروضات المرخصة في محافظتك من خلال دليل الخدمة، واختر الحضانة المناسبة لتقديم طلب التسجيل إلكترونياً ومتابعة حالة القبول لحظة بلحظة من لوحة تحكم ولي الأمر.
وفقاً للتعليمات والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، تشمل الوثائق والمستندات الأساسية:
- شهادة ميلاد الطفل الرسمية: متضمنة الرقم الوطني (10 أرقام) أو جواز السفر لغير الأردنيين.
- صورة عن دفتر العائلة: صفحة الأب وصفحة الطفل (أو حجة وصاية قانونية نافذة).
- كرت التطعيم الوطني: الصادر عن وزارة الصحة الأردنية ومثبت فيه استكمال كافة المطاعيم المقررة حسب سن الطفل.
- شهادة فحص طبي سريري: صادرة عن مركز صحي حكومي أو معتمد تثبت خلو الطفل من الأمراض السارية والمعدية.
- صور شخصية حديثة: (2-4 صور) للطفل.
تتوزع مسؤولية الإشراف والترخيص للطفولة المبكرة في الأردن وفق الفئات العمرية:
- دور الحضانة: تُعنى برعاية الأطفال من عمر يوم حتى سن 4 سنوات (48 شهراً)، وتخضع لترخيص ورقابة وزارة التنمية الاجتماعية بموجب نظام دور الحضانة رقم 6 لسنة 2024.
- مرحلة الروضة والتعليم المبكر (KG1 و KG2): تُعنى بالأطفال من سن 4 إلى 6 سنوات، وتخضع لترخيص وإشراف وزارة التربية والتعليم لتأهيلهم للالتحاق بالمرحلة الأساسية.
تربط منصة KinJo شبكة مؤسسية وطنية واسعة في المملكة الأردنية الهاشمية تشمل:
- الجهات والمؤسسات الرسمية والرقابية: وزارة التنمية الاجتماعية (الترخيص والإشراف 0-4 سنوات)، المجلس الوطني لشؤون الأسرة (معايير الطفولة ودليل 2025)، وزارة التربية والتعليم (الروضات والتعليم المبكر 4-6 سنوات)، المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي (دعم برنامج رعاية وتأمين الأمومة)، المديرية العامة للدفاع المدني (السلامة وتراخيص الإشغال)، وزارة الصحة (البرنامج الوطني للمطاعيم)، وزارة العمل (المادة 72)، دائرة الإحصاءات العامة (المسوحات الديموغرافية)، وزارة التخطيط، ومنظومة سند الحكومية.
- مؤسسة التدريب المهني: جهة مستفيدة وشريك تعاون محتمل في تأهيل مربيات الحضانات وتطوير الكفايات المهنية والتدريب العملي، لحين الموافقات المؤسسية. لا توجد حالياً شراكة رسمية أو تكامل مع أنظمة المؤسسة. مجالات التعاون المقترح.
- الجهات والقطاعات المستفيدة:
- دور الحضانة ومؤسسات الطفولة المبكرة المرخصة: تنظيم القبول، ضبط السعة القانونية (2.5م² لكل طفل)، كشوفات الحضور بالدقيقة، وتدقيق تقارير المعلمات اليومية.
- الأسر وأولياء الأمور والأمهات العاملات: استكشاف دور الحضانة المعتمدة، المتابعة اللحظية ليوم الطفل، وتصدير كشوفات الحضور المعتمدة للاستفادة من بدل دعم الحضانات عبر الضمان الاجتماعي (برنامج رعاية).
- الحاضنات المنزليات: فحص الجاهزية المجاني للمنزل والتقديم الإلكتروني الميسر وفق معايير المجلس الوطني لشؤون الأسرة 2025 (سعة حتى 4 أطفال).
- الشركات وأصحاب العمل: استيفاء متطلبات المادة (72) من قانون العمل الأردني بالتعاقد مع الحضانات القريبة لتوفير الرعاية لأطفال العاملين.
- الجهات الرقابية وصناع القرار: لوحات مؤشرات جغرافية فورية، تقارير السلامة والامتثال، ورصد الفجوات التنموية في المحافظات.
تقوم إدارة الحضانة بدراسة الطلبات وفق الطاقة الاستيعابية المرخصة لكل شعبة ونسب الإشراف القانونية وأسبقية التقديم. وفي حال اكتمال العدد، يُدرج الطفل تلقائياً على قائمة الانتظار مع إشعار ولي الأمر فور توفر مقعد شاغر.
ترخيص الحضانات المنزلية (دليل المجلس الوطني 2025)
وفقاً لأحكام نظام دور الحضانة رقم 6 لسنة 2024 والدليل الإجرائي الصادر عن المجلس الوطني لشؤون الأسرة لعام 2025:
- أن تكون مقدمة الطلب أردنية الجنسية، أو من أبناء الأردنيات، أو من حملة الجوازات الأردنية المؤقتة (مع بطاقة أبناء الأردنيات أو تصريح عمل ساري).
- ألا يقل العمر عن 18 سنة، وتكون حاصلة على شهادة الصف العاشر كحد أدنى مع شهادة تدريبية معتمدة أو رخصة مزاولة مهنة "حاضنة / مربية أطفال".
- تقديم شهادة عدم محكومية لمقدمة الطلب ولكافة المقيمين البالغين في المنزل تثبت خلو السجل من جرائم الشرف والآداب، أو إيذاء الأطفال، أو تعاطي وترويج المخدرات.
- شهادة لياقة صحية صادرة عن مركز صحي حكومي معتمد تثبت الخلو من الأمراض السارية والمعدية.
تشمل أبرز المعايير المعتمدة:
- أبعاد الغرفة: ألا يقل أي بُعد من أبعاد غرفة الرعاية عن 3 أمتار مع توفر إضاءة وتهوية طبيعية كافية.
- تجهيزات السلامة: تركيب مانعات انحباس الأصابع على الأبواب، وحماية الحواف الحادة حتى ارتفاع 1 متر، وأرضيات مانعة للانزلاق، وأغطية حماية للمقابس الكهربائية.
- النوم الآمن للرضع: سرير مستقل لكل رضيع، النوم على الظهر حصراً، خلو السرير من الوسائد والدمى، ومنع استخدام كراسي السيارات أو المراجيح لنوم الأطفال منعاً باتاً.
- الشاشات الرقمية: حظر الشاشات تماماً للأطفال دون سن السنتين، وساعة واحدة كحد أقصى يومياً للمحتوى التعليمي لمن هم أكبر.
الرسوم والشفافية المالية
لا. استخدام منصة KinJo والبحث في السجل الوطني وتقديم طلبات التسجيل واستلام التقارير اليومية المصورة مجاني بالكامل للأسر وأولياء الأمور. المنصة لا تتقاضى أي عمولات أو رسوم مالية ولا تقوم بتحصيل الأقساط؛ حيث يتم سداد الأقساط الشهرية ورسوم التسجيل للحضانة المعنية مباشرة بالدينار الأردني (د.أ) وفق العقد المبرم معها.
حماية البيانات والدعم في الأردن
تلتزم منصة KinJo التزاماً صارماً بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023 وقانون حقوق الطفل رقم 17 لسنة 2022. تخضع بيانات الأطفال وصورهم وسجلاتهم اليومية لتشفير كامل وصلاحيات وصول دقيقة تقتصر حصراً على ولي أمر الطفل والمشرفة والمدير المكلّف به. لا يتم بيع أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهة خارجية. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية.
يعمل فريق الدعم الفني من مقرنا في العاصمة عمّان خلال أوقات الدوام الرسمي الأردني: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً (توقيت الأردن UTC+3). يمكنك التواصل المباشر معنا هاتفياً عبر الرقم
0790337512 (أو +962790337512)، أو عبر محادثة واتساب الرسمية، أو إرسال استفسارك من خلال صفحة اتصل بنا.
نعم. منصة KinJo ثنائية اللغة افتراضياً مع اعتماد اللغة العربية والاتجاه (RTL) كواجهة رئيسية أصيلة، ويمكنك التبديل بين العربية والإنجليزية في أي وقت عبر مفتاح اللغة في شريط التنقل العلوي.